CRM 即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用 CRM 技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同的 CRM 軟件排名中，上榜的產(chǎn)品因其功能、價(jià)格、服務(wù)等因素有所差異。以下是國內(nèi)外十大免費(fèi) CRM 軟件排名全解析：

1. HubSpot CRM：HubSpot CRM 是一款免費(fèi)的客戶關(guān)系管理軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。HubSpot CRM 還提供了免費(fèi)的網(wǎng)站建設(shè)和博客功能，幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行互動。

2. Salesforce Essentials：Salesforce Essentials是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Salesforce Essentials還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用，方便用戶隨時(shí)隨地訪問客戶信息。

3. Zoho CRM：Zoho CRM是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化、客戶服務(wù)等功能。Zoho CRM還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和在線聊天功能，方便用戶隨時(shí)隨地與客戶進(jìn)行溝通。

4. Nimble：Nimble是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Nimble還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和社交媒體集成功能，方便用戶隨時(shí)隨地與客戶進(jìn)行互動。

5. Freshsales：Freshsales是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Freshsales還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和電子郵件集成功能，方便用戶隨時(shí)隨地處理客戶事務(wù)。

6. Insightly：Insightly是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Insightly還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和項(xiàng)目管理功能，方便用戶隨時(shí)隨地管理銷售流程。

7. Base CRM：Base CRM是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Base CRM還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和數(shù)據(jù)備份功能，方便用戶隨時(shí)隨地訪問客戶信息。

8. Pipedrive：Pipedrive是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Pipedrive還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和任務(wù)管理功能，方便用戶隨時(shí)隨地管理銷售流程。

9. Keap：Keap是一款免費(fèi)的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Keap還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和電子郵件集成功能，方便用戶隨時(shí)隨地處理客戶事務(wù)。

10. Act!：Act!是一款功能強(qiáng)大的CRM軟件，提供了客戶管理、銷售管理、營銷自動化等功能。Act!還提供了免費(fèi)的移動應(yīng)用和數(shù)據(jù)備份功能，方便用戶隨時(shí)隨地訪問客戶信息。

以上是國內(nèi)外十大免費(fèi) CRM 軟件排名全解析，這些免費(fèi)的 CRM 軟件都提供了基本的客戶關(guān)系管理功能，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售效率。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的 CRM 軟件。